入口调整
上季度
版本号和六类资料，一起挪到了首屏
打开主站先看到当前公开主线版本，再往下才是内容入口。原先要翻二级页才能确认的信息，现在第一步就在眼前。
看资料与版本专题记录 · 按期归档
版本每次更新，都留下一份说得清的记录
9397威利斯在这里持续写版本发布、资料整理和客户现场发生的事。您想确认某一版改了什么、六类资料为什么这样分、同行团队怎么管多品牌目录，都可以顺着专题往下读。
- 版本记录
- 6,200 条可回查
- 门户项目
- 96 个落地
- 帮助指引
- 126 篇
01 / 本期重点
最近三次改动，先看这里
入口调整、分类收敛和桌面回看，是这段时间收到咨询最多的三件事，摘出来放在最前面。
分类收敛
上季度
三十四个子栏目，重新排了一次队
重复并行的目录合到一处，产品手册与版本说明各归各位。两家版本并排看时，变更条目不用再换页面找。
对照怎么走
桌面回看
两个月前
把首页和帮助中心钉在浏览器上
收藏后可一键回到首页、帮助中心和最近访问的资料页，换设备也不用从搜索开始重新找入口。
02 / 近期条目
这一段时间写了什么
按发布先后排列，每条都标了类别和大致时间，点上面的按钮可以只看某一类。
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01
4.8.2 成为公开主线，对照视图和检索结果同屏
并排看两版目录时，变更条目与适用对象就在右侧，不必来回切标签。
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02
六类归档之下，三十四个子栏目做了一次合并
内容重叠的目录归到一处，找产品说明的路径从三步缩到两步。
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03
十八个品牌分支，共用一套资料目录
制造企业把集团与子品牌资料收进同一个门户，管理员按事业部划定可见范围。
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04
双周例行更新与季度大版本，怎么错开排期
例行更新落在每月第二、四周，季度版本提前两周冻结目录结构，两边不打架。
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05
帮助中心新增十二篇版本对照说明
从版本号在哪看，到两版差异怎么确认，逐条写成能照做的步骤。
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06
过期资料清理，做成每季度一次的固定动作
健康检查输出栏目完整度、版本覆盖率和过期清单，由对应管理员认领。
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07
经销商培训资料包，中英双语目录分开走
海外经销商从英文目录取件，国内渠道看中文版，课件与产品说明对得上号。
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08
桌面收藏回看：从浏览器到帮助中心的四步
首页、帮助中心与最近访问的资料页钉在一处，出差换电脑也不丢入口。
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09
下载留痕与部门级权限，配到了具体资料
谁能看、谁下载过、哪一版被替换，操作日志里都留得下来，版本还能回溯。
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10
每期结构维护的内容，同步写进更新记录
主站结构、帮助中心条目与资料分类的调整逐条列出，改了什么一眼能看到。
03 / 发布节奏
一条资料从上线到退役，要过四道工序
发布、对照、清理、翻译，四件事按固定节奏走，团队才知道什么时候该动哪份文件。
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4.8.2
当前公开主线
下载对照支持并排查看两版目录、变更条目、适用对象与更新时间四项信息。
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双周
例行更新，每月第二、四周各一次
修订号递增，变更条目随发布同步写进对照表，不必等到季度大版本才汇总。
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季度
大版本动结构，提前两周冻结目录
归档说明随发布补齐，1.0 到 4.0 的大版本说明都能查到当时的调整原因。
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季度
健康检查，每季度清一次过期内容
输出栏目完整度、版本覆盖率与过期资料清单，谁负责谁认领，下次检查回看结果。
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双语
中英目录并行，层级互相对齐
英文资料主要服务出海团队与海外经销商，与中文版同一套分类逻辑，换语言不迷路。
48,000
份品牌资料已归档
87%
资料门户客户续约率
42%
平均查找时间缩短
04 / 客户现场
两个团队怎么把资料理顺的
行业不同，卡住的地方很像：目录越堆越多，版本各说各话。下面这两条记录了具体的做法。
十八个品牌分支，收进一张目录
这家集团此前每个事业部各管一套资料，同一份产品说明在三个地方有不同版本。梳理后按六类归口，1,200 个资料条目挂到统一目录下，管理员按部门配置可见范围，下载留痕留在后台。
上线两个月，版本误用工单下降 63%，新入职的资料管理员照着目录就能接手。
培训资料包出海，先把目录翻译对
渠道团队要给海外经销商发课件和产品说明，原先靠邮件逐个发送，回信常问“这是哪一版”。改造后建中英双语目录，课件、操作指引和版本说明按同一层级摆放，经销商自己取件，版本号就在文件名旁边。
国内渠道看中文版，海外看英文版，两边对得上，培训前的准备工作从两天压到半天。
品牌公告
每期结构维护的调整内容，都会同步列进更新记录：主站结构、帮助中心条目和资料分类各改了什么，一页看完。
